Сегодня большое количество рекламных агентств и веб-студий предлагают услуги рекламы сайта в интернете. Многие из них открыто заявляют, что занимаются только определенным сегментом интернет-рекламы, но именно данный сегмент наиболее эффективен, практичен и бюджетен. Некоторые «специалисты» предлагают так называемый «комплексный интернет-маркетинг», утверждая, что только с его помощью можно донести информацию о Вашем товаре или услуге до конечного пользователя. При этом, отстаивая свою позицию, и те и другие апеллируют исключительно общими и маловразумительными фразами из разряда: «по данным нашей компании…» либо «наш многолетний опыт доказал…», или уж совсем хрестоматийным «это все знают!».
Таким образом, чтобы не попасться на удочку «молодой и дружной команде профессионалов», давайте разберёмся, что же всё-таки такое интернет-маркетинг, из каких инструментов он состоит и как собственно данными инструментами необходимо пользоваться.
Итак. Во-первых, интернет-маркетинг подразумевает изучение целевой аудитории конкретного интернет-ресурса. Во-вторых, интернет-маркетинг – это применение различных методик, продвигающих данный ресурс при помощи рекламных носителей (баннеров, контекстной рекламы и т.п.). И в-третьих, интернет-маркетинг – это грамотная оптимизация сайта, улучшающая его видимость для поисковых машин. Другими словами, интернет-маркетинг – это деятельность по привлечению и удержанию клиентов посредством web-технологий.
На сегодняшний день можно выделить 7 инструментов работы с потенциальными клиентами.
-
Поисковая оптимизация (она же SEO) – это продвижение интернет-сайта на первые позиции в поисковых системах по эффективным и продающим запросам. Так, пользователи, набирающие определенный запрос в поисковике, априори заинтересованы в товаре, услуге либо информации, выражая свои намерения в виде конкретных поисковых запросов. Попадая на определенный сайт из поиска, пользователи получают возможность сразу же совершить желаемое действие – купить необходимый товар либо заказать услугу. Оптимизация сайта происходит по так называемому «ядру запросов», то есть списку эффективных и продающих поисковых запросов, задаваемых потенциальными клиентами поисковой системе. Таким образом, поисковая оптимизация привлекает на сайт более качественную аудиторию и идеально подходит для продвижения малого и среднего бизнеса, благодаря выгодной «стоимости» одного клиента.
-
Контекстная реклама (она же SEA) – это интернет-реклама, которая демонстрируется в поисковых системах, а также на страницах веб-сайтов. Данный вид рекламы отличается от традиционной рекламы в интернете тем, что зависит от поискового запроса конкретного пользователя либо от тематики страницы, на которой показывается. Главное преимущество контекстной рекламы в привлечении на сайт целевой аудитории, то есть посетителей, изначально заинтересованных в рекламируемой услуге либо товаре. Таким образом, SEA позволяет точно соотносить затраты с конечным результатом: клиент платит только за пользователей, которые перешли к нему на сайт, кликнув по объявлению.
-
Медийная реклама (она же баннерная) – это графическая интернет-реклама. Данный вид рекламы нацелен на формирование у пользователей устойчивой ассоциации бренда с конкретным товаром или услугой. Это увеличивает узнаваемость бренда, повышает лояльность аудитории и укрепляет имидж компании. Вместе с тем баннерная реклама начинает эффективно работать только при большом количестве показов, требуя постоянного присутствия в информационном поле.
-
Маркетинг в социальных медиа (он же SMO или SMM) – это работа с различными тематическими сообществами и социальными сетями, подразумевающая участие в дискуссиях, мониторинг мнений и т.д. Данный вид рекламы повышает лояльность аудитории и способствует более эффективному решению маркетинговых задач, стоящих перед компанией.
-
Вирусный маркетинг – это создание и размещение некоего медиавируса (интересного видеоролика, flash-приложения либо другого привлекательного для аудитории контента). Данный медиавирус силами самих пользователей быстро распространяется в интернете, перенося вместе с собой необходимую рекламную информацию и являясь, таким образом, одним из самых быстродействующих форматов современного интернет-маркетинга.
-
Email-рассылки – эта работа с уже существующими клиентами компании, направленная на увеличение лояльности, а также стимулирование к дополнительным действиям (как правило, покупкам) посредством рассылки информационных сообщений на почтовые ящики клиентов. Не правильно понимать под email-маркетингом массовые рассылки по тематическим базам email-адресов, так как в данном случае это не работа с потенциальным клиентом, а СПАМ, поэтому результат будет в лучшем случае минимальным (если не отрицательным).
-
Виджеты, программы и сервисы – это вид опосредованного привлечения аудитории посредством создания различных программ и сервисов, помогающих потенциальным клиентам.
Плюсы и минусы данных инструментов – отдельная, но не менее интересная тема для обсуждения, с которой Вы можете ознакомиться здесь.
| Часть 11: Чем наполнять сайт |
Вернутся к оглавлению |
Часть 13: Плюсы и минусы интернет-рекламы |